Entretien chaudière gaz : tarifs et prestations
Si vous choisissez de vous chauffer au gaz, vous êtes tenu d’entretenir votre chaudière chaque année. Et, bien entendu, cette opération doit être effectuée par un professionnel. Pour ce faire, vous devez signer un contrat d’entretien pour votre chaudière à gaz. Vous avez accès à différentes offres en ce sens. Mais vous devez absolument en choisir une qui vous garantit la sécurité, l’entretien de l’équipement et l’amélioration des performances des accessoires. Vous trouverez dans cet article les informations nécessaires à ce sujet.
Comment choisir le prestataire avec lequel signer un contrat d’entretien pour une chaudière à gaz ?
La difficulté du choix est due en partie au manque de sérieux des prestataires dans ce domaine. Si cela peut être constaté au niveau des artisans chauffagistes autonomes, force est de constater qu’il en est de même avec les réseaux dits nationaux. Ces derniers ont été créés en rachetant les entreprises nationales, qui sont encore très indépendantes aujourd’hui. De plus, ces sociétés nationales ont des difficultés à imposer à leurs agences l’utilisation d’un système d’information centralisé.
C’est pourquoi le client doit respecter certaines règles avant d’accepter un contrat d’entretien pour une chaudière à gaz. Il doit :
- Trouver un prestataire de services crédible en effectuant une recherche approfondie sur Internet ;
- Rechercher des informations sur sa réputation ;
- Collecter des avis sur les services du prestataire dans un moteur de recherche (Google…) ;
- S’assurer que le prestataire de services dispose d’un numéro SIRET et est inscrit au registre du commerce et des sociétés ;
- Cherchez à savoir si l’entreprise peut fournir des devis.
De quelle manière pouvez-vous payer moins cher pour un tel service ?
Afin de trouver le contrat d’entretien de chaudière à gaz le moins cher pour vous, vous devez demander un devis d’entretien à plusieurs entreprises. Ensuite, vous devez effectuer une comparaison en fonction de paramètres tels que :
- Le coût de l’entretien de la chaudière : il peut être différent la première année en raison d’une offre spéciale pour une durée limitée.
- Le niveau de protection offert par le contrat d’entretien de la chaudière à gaz : cherchez à savoir s’il s’agit d’un simple entretien annuel ou si la main d’œuvre est également incluse pour les différentes pannes.
- Le délai d’intervention en cas de panne.
- Les modalités de paiement : L’entretien annuel est-il payé en totalité et sur place, ou s’agit-il d’un plan d’échelonnement sur 12 mois ?
- L’accessibilité du mécanicien : est-il disponible le soir, le week-end, les jours fériés, etc. en cas de panne ?
- L’accessibilité du service clientèle : l’entreprise qui vous propose le contrat d’entretien de chaudière à gaz est-elle facile à joindre ? Devez-vous attendre longtemps en ligne pour joindre un technicien ?
- La qualité des services proposés : Les avis observés mentionnent-ils un engagement d’achat de pièces de rechange à tout moment des activités ?
Quel est le prix de l’entretien annuel d’une chaudière à gaz ?
Plusieurs paramètres interviennent dans la détermination du prix de revient de ce service. Tout d’abord, tout dépend du contrat et des services qui y sont inclus. Par exemple, un service complet augmente la facture.
Ensuite, il faut dire que chaque entreprise a le champ libre pour fixer ses tarifs. En général, le coût est plus élevé pour les chauffagistes agréées.
Enfin, le prix d’un contrat d’entretien pour une chaudière à gaz varie en fonction de la localisation de la maison. En effet, l’entreprise prend en compte la zone géographique où se trouve la maison de l’entrepreneur. Cela peut être à la campagne ou en ville.
Voici un exemple du coût annuel que proposent certains prestataires renommés :
- Pour un contrat de protection simple, Proxiserve émet une facture de 106,80 euros, tandis que le contrat complet coûte 214,80 euros.
- Le contrat d’entretien d’une chaudière à gaz avec protection simple coûte 119,40 euros chez Engie, alors que le contrat complet coûte 291,48 euros.
- Chez Cham, la protection simple coûte 151 euros et la protection complète 232 euros.
- Garanka propose son contrat de protection simple pour 117,12 euros et le contrat complet pour 253,80 euros.
Ce sont les coûts affichés sur les plateformes officielles de ces différents prestataires. Vous devez ensuite comparer les critères ci-dessus pour choisir le prestataire le plus intéressant. Ce n’est qu’après avoir pris en compte tous ces paramètres que vous pourrez choisir le prestataire avec lequel vous signerez un contrat d’entretien pour une chaudière à gaz.
Quel contrat d’entretien de chaudière à gaz choisir ?
Sachez que la conclusion d’un tel contrat est obligatoire dès lors que vous possédez une chaudière d’une puissance comprise entre 4 et 400 kW. Il peut être conclu lors de l’achat de l’appareil ou chez un fournisseur d’énergie. C’est un document utile qui peut être demandé par une compagnie d’assurance ou un propriétaire en cas de sinistre. Il en existe deux types différents.
Contrat d’entretien simple :
Les clauses de ce contrat vous autorisent à effectuer les services de base sur votre installation. Il s’agit de :
- Nettoyage et l’inspection des principaux éléments fonctionnels de la chaudière ;
- L’évaluation du taux de monoxyde de carbone ;
- Le droit à une attestation d’entretien.
Dans ce contrat simplifié, l’inspection de la cheminée et le ramonage mécanique ne sont pas inclus. Or, il s’avère que ces services sont importants pour éviter de graves problèmes d’intoxication.
Contrat d’entretien complet
Il est plus cher, mais il vous permet de mieux protéger votre logement, les occupants et votre installation. Il comprend des services tels que :
- L’entretien annuel obligatoire ;
- L’assistance routière avec des tarifs et des délais d’intervention garantis ;
- Le remplacement des éléments défectueux ;
- La surveillance du monoxyde de carbone ;
- Le droit à une attestation d’entretien.
Si vous faites appel à un service de dépannage sans signer un contrat d’entretien complet pour votre chaudière à gaz, vous aurez des ennuis. En effet, la probabilité que vous deviez attendre longtemps sans être satisfait est très élevée. En outre, vous devez garder à l’esprit que la réparation, aussi insignifiante soit-elle, peut être coûteuse pour le demandeur.
